015: 기업체나 관공서의 고객서비스센터(혹은 대민상담센터)에 전화를 걸면 5분이고 10분이고 마냥 기다리기 일쑤다. 방법이 있다.

015: 기업체나 관공서의 고객서비스센터(혹은 대민상담센터)에 전화를 걸면 5분이고 10분이고 마냥 기다리기 일쑤다. 방법이 있다. 일단 전화를 걸어 간단한

ARS 음성에 따라 전화번호를 남기고 수화기를 놓으면, 자신의 차례가 되었을 때 상담원이 전화를 걸어오게 하는 제도를 도입하는 것이다.

돈 스나이더 / 2000년 9월 1일

엮은이 노트 ; 이 밥법은 이제 널리 쓰이고 있다. 그런데 당신에게는 다시 전화가 걸려오던가요?